En undersøgelse er en fantastisk måde at få feedback fra dine kunder om dine produkter eller tjenester. Gennemførelse af undersøgelser er en fantastisk måde at lære mere om dine kunders behov og smertepunkter. I dette blogindlæg forklarer vi, hvordan du opretter en undersøgelse i MailerLite.
MailerLite er en kraftfuld e-mail marketing platform der gør det nemt at oprette og sende undersøgelser.
MailerLite er et funktionsrigt og brugervenligt e-mail-marketingværktøj, der er et fremragende valg for små virksomheder takket være dets generøse gratis plan.
Prøv MaillerLite gratis for op til 1,000 modtagere
Send ubegrænsede månedlige e-mails. Vælg mellem 100vis af skabeloner. Betalte nyhedsbrevsabonnementer. E-mailautomatisering og abonnentsegmentering. Opret quizzer, websteder og landingssider.
Hvad er MailerLite?
MailerLite er en fantastisk mulighed for virksomheder i alle størrelser, der leder efter en brugervenlig og overkommelig e-mail marketing platform. Det er en e-mail-marketingplatform, der hjælper virksomheder i alle størrelser med at vokse deres e-mail-lister, sende målrettede e-mails og spore deres resultater. MailerLite tilbyder en række funktioner, herunder:
- Email marketing: Opret og send smukke e-mails med MailerLites træk-og-slip-editor.
- Landingssider: Opret landingssider med høj konvertering for at fange kundeemner og salg.
- Automation: Opret automatiserede e-mail-sekvenser for at pleje kundeemner og kunder.
- Rapporter: Spor dine e-mailmarketingresultater og se, hvordan dine kampagner klarer sig.
- Gratis plan: MailerLite tilbyder en gratis plan, der inkluderer op til 1,000 abonnenter og 12,000 e-mails om måneden.
Her er nogle af de fordele ved at bruge MailerLite:
- Nem at bruge: MailerLite har en træk-og-slip-editor, der gør det nemt at oprette smukke e-mails. Du behøver ingen kodningserfaring for at skabe en professionelt udseende e-mail.
- En række skabeloner: MailerLite tilbyder en række undersøgelsesskabeloner at vælge imellem, så du kan oprette en undersøgelse, der passer til dine behov og dit brand.
- Overkommelige: MailerLite tilbyder en række prisplaner, der passer til dit budget.
- Kraftige funktioner: MailerLite tilbyder en række funktioner, herunder e-mail marketing, destinationssider, automatisering og rapporter.
- Detaljerede rapporter: MailerLite leverer detaljerede rapporter, der viser dig, hvordan dine kunder reagerede på din undersøgelse. Du kan bruge disse oplysninger til at forbedre dine produkter og tjenester, udvikle nye marketingkampagner og øge kundetilfredsheden.
- Fantastisk kundesupport: MailerLite tilbyder 24/7 kundesupport til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål, du har.
- At finde en komplet liste over MailerLite-fordele, tjek dette MailerLite anmeldelse.
Hvordan opretter man en undersøgelse i MailerLite?
- Vælg en undersøgelsesskabelon
MailerLite tilbyder en række undersøgelsesskabeloner at vælge imellem, herunder kundetilfredshedsundersøgelser, NPS-undersøgelser og mere. Vælg en skabelon, der passer til dine behov og dit brand.
- Tilføj spørgsmål
Når du har valgt en skabelon, kan du begynde at tilføje spørgsmål. Spørgsmål kan være multiple-choice, open-ended eller Likert-skalaen. Sørg for at stille spørgsmål, der hjælper dig med at nå dine mål.
Her er nogle tips til at skrive effektive undersøgelsesspørgsmål:
- Hold dine spørgsmål korte og konkrete.
- Undgå jargon og fagudtryk.
- Brug et klart og kortfattet sprog.
- Stil spørgsmål, der er relevante for din målgruppe.
- Undgå ledende spørgsmål.
- Stil åbne spørgsmål for at få mere detaljeret feedback.
- Tilpas designet
Du kan tilpasse designet af din undersøgelse, så den matcher dit brand. Skift farver, skrifttyper og layout for at få din undersøgelse til at se professionel og indbydende ud.
- Send din undersøgelse
Når du er tilfreds med din undersøgelse, kan du sende den til dine abonnenter. Du kan sende den som en e-mail eller integrere den på din hjemmeside.
5. Analyser resultaterne
Når din undersøgelse er gennemført, kan du analysere resultaterne. Dette vil hjælpe dig med at forstå dine kunder bedre og træffe informerede beslutninger om din virksomhed.
MailerLite leverer detaljerede rapporter, der viser dig, hvordan dine kunder reagerede på din undersøgelse. Du kan bruge disse oplysninger til at forbedre dine produkter og tjenester, udvikle nye marketingkampagner og øge kundetilfredsheden.
Her er nogle tips til at lave en vellykket undersøgelse:
- Hold din undersøgelse kort og sød. Folk er mere tilbøjelige til at gennemføre en kort undersøgelse end en lang.
- Brug et klart og kortfattet sprog. Undgå jargon og fagudtryk.
- Stil spørgsmål, der er relevante til din målgruppe.
- Tilbyd incitamenter til at udfylde undersøgelsen. Dette kan være en rabat, en gratis gave eller deltagelse i en lodtrækning.
- Tak til dine respondenter for deres tid.
Her er nogle praktiske eksempler på, hvordan du kan bruge undersøgelser til at forbedre din forretning:
- Kundetilfredshedsundersøgelser: Disse undersøgelser kan hjælpe dig med at identificere områder, hvor du kan forbedre dine produkter og tjenester.
- NPS (Net Promoter Score) undersøgelser: Disse undersøgelser kan hjælpe dig med at måle kundeloyalitet og identificere dine mest entusiastiske kunder.
- Feedbackundersøgelser: Disse undersøgelser kan hjælpe dig med at få feedback på dine produkter, tjenester, marketingkampagner og meget mere.
Her er nogle yderligere tips til oprettelse og brug af undersøgelser:
- Test din undersøgelse, før du sender den ud. Dette vil hjælpe dig med at identificere eventuelle problemer med spørgsmålene eller designet.
- Send din undersøgelse til en lille gruppe mennesker, før du sender den til hele din liste. Dette vil hjælpe dig med at få feedback på undersøgelsen og foretage de nødvendige ændringer.
- Følg op med dine respondenter. Tak dem for deres tid og lad dem vide, hvordan deres feedback vil blive brugt.
- Analyser dine undersøgelsesresultater regelmæssigt. Dette vil hjælpe dig med at spore dine fremskridt og foretage de nødvendige ændringer.
Undersøgelser er en fantastisk måde at få feedback fra dine kunder og forbedre din forretning. Tilmeld dig en gratis MailerLite-konto i dag og begynd at lave professionelle undersøgelser!
Referencer
Dine data er sikre. For flere detaljer, se vores 
