Mailchimp tem milhões de usuários em todo o mundo e oferece uma ferramenta fácil de usar de marketing por email com ótimos recursos. Constant Contact é outra ótima opção se você estiver procurando por uma ferramenta fácil de usar, recursos sólidos e suporte ao cliente. Contato constante vs Mailchimp ⇣.
Esta Constant Contact vs Mailchimp comparação analisa duas das melhores ferramentas de marketing por e-mail all-in-one existentes no momento.
Muita coisa evoluiu desde o primeiro e-mail no mundo, mas esse método de comunicação continua sendo o melhor para se conectar com seus clientes. Claro, existem redes sociais, blogs, Google anúncios e tudo isso, mas nenhum deles pode oferecer o mesmo direto, vantagem altamente personalizada, conhecida apenas por e-mails.
Além disso, como você pode estabelecer um relacionamento pessoal com um cliente através de anúncios ou até mesmo uma postagem no blog?
Na verdade, as estatísticas dizem que cerca de 293.6 bilhões de e-mails foram recebidos todos os dias somente em 2019, e esse número deve chegar a mais de 347.3 bilhões nos próximos dois anos.
Dito isto, indubitavelmente, os e-mails são indispensáveis em termos de alcançar leads, gerar conversões e estimular contatos. A pergunta é: qual ferramenta de marketing por e-mail é mais eficiente e provavelmente fornecerá os melhores resultados entre os demais?
Vamos considerar dois dos maiores nomes da termos de email marketing, Contato constante e Mailchimp .
O que é Constant Contact e Mailchimp?
Mailchimp é tecnicamente o maior sistema de marketing por e-mail que existe. Não apenas eles têm um programa robusto; eles oferecem um plano gratuito também. Você só precisa criar uma conta e pode começar a enviar e-mails com o plano gratuito.
Eles também têm uma longa lista de recursos avançados, sem mencionar uma interface elegante e uma variedade interessante de modelos para escolher. Sem mencionar as análises e alguns aplicativos incríveis que são úteis para personalizar o design do email e enviar as especificações.
Sem dúvida, Mailchimp é uma solução de e-mail de estreia que ajuda a projetar, enviar e analisar suas campanhas de email. Eles também possuem uma impressionante variedade de integrações de terceiros para maximizar seus benefícios ao usar a ferramenta.
Constant Contact é outra força formidável no mundo das soluções de email, embora não seja tão popular quanto o Mailchimp, que veio à frente. Não obstante, O Constant Contact é um dos gigantes quando se trata de ferramentas de marketing por e-mail, e você pode criar uma conta gratuita com a mesma facilidade.
Possui seu próprio arsenal de modelos de email, métodos interessantes de importação de contatos e um recurso de marketing automatizado que permite agendar suas atividades de email.
Apesar de ter menos usuários que o Mailchimp, o Constant Contact é igualmente respeitável como um nome de referência para empresas que buscam um sistema confiável para implementar sua campanha de marketing por e-mail altamente direcionada e direcionada.
Fácil de usar
Constant Contact tem um painel básico e fácil de usar e ferramentas de arrastar e soltar, além de um recurso de pesquisa fácil para integrações, junto com modelos de design convenientemente organizados de acordo com a funcionalidade. Ele também possui um sistema geral que é simples o suficiente, mesmo para qualquer pessoa com nenhuma experiência em solução de e-mail.
Mailchimp também é conhecido por seu painel simples e fácil de usar, além de ferramentas de arrastar e soltar para criação de email, personalização e upload de imagens, mas as integrações são mais difíceis de pesquisar porque são organizadas apenas em ordem alfabética.
🏆 O vencedor é: Contato constante
As duas plataformas de software de email marketing são fáceis de usar, mesmo para iniciantes, mas O contato constante tem vantagens claras com sua integração facilmente pesquisável e opções de modelo de design. Além disso, o Constant Contact oferece suporte por telefone, enquanto o Mailchimp oferece apenas suporte por chat ao vivo.
Modelos de e-mail
Um modelo de email é um arquivo HTML que você pode usar repetidamente para enviar vários emails de uma vez. Como um comerciante de email, usar um modelo é vantajoso por vários motivos, mas principalmente por consistência, personalização, controle de erros e a conveniência absoluta.
Constant Contact oferece mais modelos de e-mail, incluindo uma galeria inteira de imagens, mas pode fornecer apenas 2 GB de armazenamento.
O Mailchimp tem mais opções de personalização, incluindo flexibilidade para layouts e posicionamento de imagem, mas não tantos modelos quanto o Constant Contact; mas sua capacidade de armazenamento é ilimitada.
🏆 O vencedor é: Mailchimp
Embora o Constant Contact tenha menos opções de personalização, ele oferece imagens inteiras da galeria que também podem ser usadas para personalizar um email. No geral, os usuários desfrutam de mais flexibilidade de design com o Mailchimp, enquanto o Constant Contact é um pouco restritivo com os layouts. Mais, É difícil vencer o armazenamento ilimitado do Mailchimp.
Formulários de inscrição e páginas de destino
Os formulários de inscrição em seu site são ótimos para avaliar o nível de interesse que as pessoas têm em seus produtos ou serviços. Porém, enviar e-mails sem seguir os protocolos de validação de endereço certos pode colocar seus negócios em situação ruim. Isso significa que sua lista de assinantes depende muito do seu formulário de inscrição, portanto, é necessário garantir que ela esteja configurada corretamente.
Constant Contact oferece mais opções, de campos personalizados a recursos de arrastar e soltar e semelhantes, usa o código de cores HEX e dá muita liberdade para escrever mensagens de aceitação. Mailchimp fornece maior espaço geral para personalizar fundos e fontes de email, caixas de seleção padrão e uma opção para vincular o formulário a um código QR.
🏆 O vencedor é: Mailchimp
Esta parte é um acéfalo: Regras do Mailchimp simplesmente porque possui muito mais opções de personalização de email.
Automação e Autoresponders
Para obter o máximo do seu email marketing, você precisa de uma solução que dê o máximo de controle possível no gerenciamento de sua campanha. Resumidamente, automação de marketing - na verdade, um alto nível para que você possa desenhar e enviar e-mails de acordo com os critérios que você mesmo define e insere no sistema.
Constant Contact oferece personalização completa de e-mail, além de recursos de resposta automática, embora as opções sejam menos comparadas às Mailchimp, que possui muito mais habilidades, como enviar recomendações e acompanhamentos de produtos personalizados ao cliente e configurar gatilhos para compras concluídas, carrinhos abandonados, cliques em links e outras atividades importantes.
🏆 O vencedor é: Mailchimp
Mailchimp parece ter mais recursos de controle do usuário, incluindo a capacidade de definir gatilhos para várias ações online. Como usuário, isso significa que você pode personalizar seus e-mails com base no comportamento de seus clientes.
Análise, relatórios e testes A / B
Uma campanha de marketing por email só pode ter tanto sucesso quanto a qualidade de seu sistema de análise e relatório, permitindo determinar quais técnicas são eficazes ou não. O teste é outro recurso extremamente útil, no qual você poderá fazer testes A / B entre diferentes versões do seu e-mail para saber qual funciona melhor.
Na verdade, diferentes partes do seu email podem ser usadas para o teste A / B, desde o assunto até a frase de chamariz e até o momento do envio do email. Em suma, eles informam ao profissional de marketing quais áreas específicas da sua campanha atual devem ser aprimoradas para obter melhores resultados.
Constant Contact usa análises para fornecer informações vitais que podem ser usadas para melhorar uma campanha de marketing por e-mail, como taxas de abertura, cliques em links, encaminhamentos de e-mail, etc., e até vem com uma guia de atividades. No entanto, em termos de teste, o usuário escolherá entre enviar apenas uma versão ou configurar manualmente várias versões de um único email para testar qual funciona melhor.
Mailchimp também fornece relatórios sobre análise de email como no Constant Contact, mas com a adição de gráficos interativos que mostram o desempenho de uma campanha. Ele também oferece informações sobre o que os assinantes estão procurando e vem com um mapa de cliques que é útil ao decidir onde colocar os links. E durante o teste, são permitidas até três variações de um único email na conta gratuita.
🏆 O vencedor é: Mailchimp
Recursos de relatório disponíveis com Mailchimp são mais avançados do que os encontrados no contato constante. Isso inclui um mapa de cliques por email que ajuda a determinar os lugares certos para adicionar links.
Deliverability
A capacidade de entrega refere-se às chances de um e-mail atingir a caixa de entrada de destino. Muitos fatores estão envolvidos, como a reputação do remetente, a reputação dos links encontrados no conteúdo e as métricas de engajamento por email (por exemplo, taxas de rejeição) do remetente, domínio e servidor.
Constant Contact usa uma tecnologia de verificação de spam que impede práticas abusivas de email e alerta o usuário sobre obstáculos na distribuição e tem uma taxa de entrega mínima de 98%. Mailchimp também possui uma tecnologia de exibição de conteúdo que impede a distribuição abusiva de conteúdo e práticas gerais antiéticas de e-mail, com uma taxa de entrega mínima de 96%.
🏆 O vencedor é: EMPATE
Os dois são iguais no que diz respeito à entregabilidade, pois cada um tem suas próprias tecnologias anti-abuso. Ambos também têm taxas de entrega impressionantes.
Integrações
As integrações são, obviamente, muito importantes, pois ajudam a aumentar o sucesso de seu campanha de marketing por email. Essas soluções de comércio eletrônico permitem que você aproveite os dados do cliente para agrupar seu público-alvo para suas campanhas, incluindo solicitações de depoimentos, alertas de assinatura e até mesmo lembretes para ocasiões pessoais, como aniversários, etc.
Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), em particular, permitem criar um programa baseado em e-mail para aumentar leads, aumentar as vendas e similares. E, é claro, as mídias sociais o ajudarão a ampliar seu público e, em seguida, você poderá enviar e-mails direcionados usando diferentes canais.
Mas não pense em quantas integrações ou quantos novos leads você pode obter. Basicamente, é sobre o que essas integrações podem oferecer e como você pode se beneficiar delas.
Constant Contact possui cerca de 450 integrações, incluindo Shopify, Facebook, HootSuite, WordPress, etc.
Mailchimp tem mais de 700 integrações, incluindo Shopify, Facebook, Instagram, Twitter, WordPressE muito mais.
🏆 O vencedor é: Mailchimp
Mailchimp tem muito mais integrações em comparação com o contato constante, mas isso pode ser um problema, pois você só pode pesquisá-los em ordem alfabética. Isso significa que, se você ainda não souber o que deseja, será um grande problema. Descubra o que melhores alternativas de contato constante são.
Por outro lado, o Constant Contact tem menos integrações, mas elas são bem organizadas e pesquisáveis de acordo com categorias mais significativas, como principais recursos, setor, objetivos do usuário e o resto. Isso significa que você pode procurar a integração ou integrações corretas mais facilmente, de acordo com suas necessidades.
Planos e Preços
Primeiro, vamos ver os preços do Constant Contact. O preço do plano de e-mail básico Constant Contact começa em $ 20 todos os meses, com o primeiro mês grátis, e vem com e-mails ilimitados, relatórios, gerenciamento de lista de contatos, suporte e 1 GB de armazenamento.
Constant Contact o preço do seu Email Plan começa em US $ 20 por mês, com o primeiro mês também gratuito, e possui todos os recursos do Email Plan, além de recursos de automação de email, doações on-line, cupons, pesquisas, pesquisas e uma capacidade de armazenamento de 2 GB.
O O plano básico de e-mail começa em US $ 20 / mês para 500 contatos, e o Email Plus começa em US $ 45 / mês. O Constant Contact pode ser testado gratuitamente por 60 dias (não é necessário cartão de crédito) e o Constant Contact oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Mailchimp oferece um plano gratuito, que permite até 2,000 inscritos e 12,000 emails por mês. Também oferece relatórios gratuitos, formulários de inscrição, modelos, automação e guias, além de suporte gratuito por e-mail nos primeiros 30 dias.
Seu Plano de Crescimento começa em US $ 10 mensais e oferece opções ilimitadas de assinatura e email, além de relatórios e ferramentas úteis para engajamento, segmentação avançada e entrega de email.
O Mailchimp Pro Plan é sua solução de marketing e automação mais abrangente, que começa em US $ 199 mensais, inclui recursos ilimitados e opções de email, juntamente com acesso à API, integração de mídia social, relatórios, testes e suporte para entregas de email de alto volume.
A Constant Contact oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, se os clientes não ficarem satisfeitos e fecharem suas contas em até 30 dias após a inscrição, a Constant Contact fornecerá um reembolso total. O MailChimp não oferece garantia de devolução do dinheiro.
🏆 A melhor relação custo / benefício é: Mailchimp
O Mailchimp vence porque o Mailchimp custa menos (ele também tem um plano gratuito) e possui opções de pagamento mais flexíveis, especialmente para empresas com finanças limitadas, enquanto o Contact Contact é ótimo para empresas com necessidades mais complicadas e com mais orçamento para lidar com o preço mais alto.
Prós e Contras
Contato constante vantagens são superadas por seu amplo suporte ao cliente, uma grande biblioteca de modelos gratuitos - na verdade, o maior hoje - painel amigável, pesquisa e recursos de cupom (que reduzem a necessidade de integrações e políticas de links afiliados.
Mas tem uma grande desvantagem: os recursos de automação, teste e geração de relatórios tendem a ser limitantes, o que tende a ter um efeito negativo no desempenho.
Mailchimp's A melhor área é seu abrangente recurso de relatórios, que inclui métricas comparativas, além de seu generoso Free Plan, que inclui até 12,000 e-mails para 2,000 assinantes.
Também é conhecido por sua facilidade de uso e recursos de automação altamente avançados, que incluem acompanhamento de compras personalizado e solicitações de revisão de produtos. Ele tem duas desvantagens: oferece suporte ao cliente significativamente limitado e sua interface é um pouco desajeitada para uso em larga escala.
Constant Contact vs Mailchimp: Resumo
O que é MailChimp e Constant Contact?
Mailchimp e Constant Contact são as duas opções mais importantes para lançar e sustentar suas campanhas de email marketing. Mas você só precisa escolher uma, o que significa que temos que ir ao fundo do poço, onde todas as respostas realmente se encontram.
Qual é o melhor MailChimp ou contato constante?
No final do dia, pode não haver melhor ou segunda melhor opção entre Mailchimp vs Constant Contact como soluções de e-mail. Cada um tem seus pontos fortes e fracos, e cabe a você, o usuário, decidir entre Mailchimp ou Constant Contact e qual é o mais adequado para suas necessidades.
Por exemplo, se você é uma pequena empresa que precisa de eficiência máxima no gerenciamento de suas finanças, opte pelo Mailchimp, que geralmente é mais acessível. Mas se você é um negócio maior, com necessidades mais complexas e uso em maior volume, o Constant Contact provavelmente é a escolha mais perfeita, embora seja mais caro no geral.
Se você tiver grandes requisitos de hospedagem e relatórios, você deveria ir com o Mailchimp. Se isso não se aplicar a você, mas você precisar de suporte completo ao cliente, Contato constante é uma opção mais viável.
Mais uma vez, a longo prazo, decidir qual solução de marketing por e-mail usar é mais um ato de equilíbrio entre a natureza e o tamanho das necessidades do seu negócio. Reserve um tempo para listar essas necessidades e estudar cada opção cuidadosamente antes de fazer uma escolha.
De acordo com uma pesquisa recente, mais da metade dos profissionais de marketing afirma e-mail marketing deu a eles um ROI substancial, enquanto pelo menos 30% acreditam que suas campanhas fornecerão o mesmo resultado eventualmente.
Embora existam muitas coisas que você deve considerar ao escolher entre Mailchimp vs Constant Contact software de marketing por e-mail, os três mais cruciais são integração, opções de leitura e visualização e gerenciamento de resposta.
Não importa o quão grande ou pequeno, simples ou complicado seja o seu negócio. Nos dias de hoje, o marketing por email é uma obrigação que você não deve ousar ignorar como parte de uma campanha de marketing ampla e eficiente.
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